Handelsbetingelser for Pernille Malling Frederiksen

Produkter og tjenester udbydes af:

Pernille Malling – Hjerterum
Dalen 23
2860 Søborg
CVR-nummer: DK39475642
Kontakt: p@pernillemalling.dk

Ved booking af events, sessioner, forløb eller køb af produkter accepterer du følgende betingelser:

Booking & betaling

• Betaling sker ved tilmelding
• Din plads er sikret, når betaling er modtaget
• Køb er bindende og refunderes ikke

Du er velkommen til at give din plads videre til en anden, hvis du bliver forhindret.

Betaling håndteres sikkert via Stripe eller andre tilgængelige betalingsmetoder.
Alle priser er i danske kroner (DKK) og inkl. moms.
Efter gennemført betaling modtager du en kvittering via e-mail.

Deltagelse & ansvar

Al deltagelse i aktiviteter sker på eget ansvar.

Lyd, yoga og øvrige aktiviteter kan påvirke både krop og sind, og du er selv ansvarlig for at mærke dine egne grænser.

Har du helbredsmæssige forhold (fx epilepsi, pacemaker, graviditet, lydfølsomhed eller lignende), anbefales det at kontakte mig inden deltagelse.

Ydelserne kan ikke erstatte medicinsk, psykologisk eller terapeutisk behandling.

Online produkter

Digitale produkter leveres via e-mail, online platforme (fx Lumant) eller andre digitale kanaler.
Levering sker som oftest straks efter betaling, men der kan i særlige tilfælde gå op til 24 timer.

Ved køb opnår du en personlig, ikke-overdragelig licens til at benytte produktet.
Materialet må ikke kopieres, deles, videredistribueres eller anvendes kommercielt uden skriftlig tilladelse.

Køb refunderes ikke.

Fortrydelsesret

Ved køb af digitale produkter bortfalder fortrydelsesretten, når leveringen er påbegyndt.

Ved køb af events, workshops og lignende fritidsaktiviteter med fast dato gælder der ikke fortrydelsesret, jf. forbrugeraftaleloven §18, stk. 2, nr. 12.

Ændringer & aflysning

Ved aflysning fra min side tilbydes refundering eller ombooking.

Jeg forbeholder mig retten til at foretage ændringer i tid, sted og indhold.

Praktisk

• Kom gerne 5–10 min før start
• Sen ankomst kan betyde, at du ikke kan deltage
• Sluk telefonen under sessionen

Foto & video

Der kan i sjældne tilfælde blive taget billeder eller video til brug i markedsføring.
Materialet anvendes udelukkende til dette formål og deles ikke med tredjepart.

Ønsker du ikke at medvirke, bedes du give besked.

Ansvar & rettigheder

Pernille Malling (Hjerterum) kan ikke holdes ansvarlig for direkte eller indirekte tab som følge af deltagelse i aktiviteter eller brug af produkter.

Alle rettigheder til kurser, workshops, events og digitale produkter tilhører Pernille Malling (Hjerterum).

Ved køb opnår du alene ret til personlig brug som angivet under det enkelte produkt.

Databehandling

Dine personoplysninger behandles i overensstemmelse med gældende lovgivning og vores privatlivspolitik.

Klageadgang

Hvis du ønsker at klage, er du velkommen til at kontakte mig på p@pernillemalling.dk

Hvis vi ikke kan finde en løsning, kan du indgive klage til:
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning
www.forbrug.dk

Lovvalg & værneting

Disse handelsbetingelser er underlagt dansk ret, og eventuelle tvister afgøres ved de danske domstole.

Har du spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte mig.